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Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda virtual de BOX-IN®, estará sujeta a estos Términos y Condiciones. El Usuario puede revisar la versión actualizada de los Términos y Condiciones, en cualquier momento en este sitio. BOX-IN® se reserva el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en el sitio web. Es su responsabilidad revisar el sitio web periódicamente para verificar los cambios que BOX-IN® realice. El uso continuo y/o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye su aceptación a dichos cambios.
La tienda virtual de BOX-IN® se encuentra alojada en la Plataforma Shopify Inc., dicha plataforma permite a BOX-IN® venderle a los Usuarios sus distintos productos.
SECCIÓN 1 - INFORMACIÓN DE BOX-IN®.
BOX-IN® es propiedad de CAJAS Y CORRUGADOS PARA EMPAQUE, S.A DE C.V. (“CYCESA”) con domicilio ubicado en Calle Florentino Pérez Gilbert número 3, Colonia Villa Olímpica, C.P. 72724, Cuautlancingo, Puebla.
BOX-IN® ofrece a sus clientes la oportunidad de adquirir empaques personalizados de cartón corrugado, poniendo a su disposición las herramientas necesarias para que Usted realice y/o suba el diseño de su preferencia para el producto que va a adquirir.
BOX-IN® pone a su disposición un área de Servicio al Cliente, la cual estará disponible por medio del correo electrónico: contacto@box-in.mx, de lunes a viernes en un horario de 08:00 a 17:00 horas.
SECCIÓN 2 - CUENTA.
Para poder gozar de BOX-IN® completamente, usted deberá registrar y crear una Cuenta proporcionando los siguientes datos: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil; así como credenciales de acceso consistentes en nombre de usuario y contraseña para acceder a su cuenta.
Usted se compromete a utilizar una contraseña segura y única para poder acceder a su cuenta de BOX-IN®.
La reutilización de contraseñas puede dar lugar a que otros puedan acceder a su cuenta. Usted es responsable de cualquier uso y/o mal uso de su cuenta y/o contraseña. Es su obligación notificar inmediatamente a BOX-IN® mediante correo electrónico de cualquier violación a la confidencialidad o del uso no autorizado de su información o de su cuenta de acceso.
Usted se compromete a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en la tienda de BOX-IN®. Se compromete a actualizar rápidamente su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que BOX-IN® pueda completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Del mismo modo, es su obligación la responsabilidad de la custodia y conservación de sus credenciales de acceso, así como del cumplimiento de las leyes y reglamentos aplicables.
Usted acepta la veracidad y exactitud de la información proporcionada, considerando nula cualquier operación en la que haya proporcionado información falsa. Si Usted ha creado una cuenta con información falsa, Usted será responsable de las consecuencias de dicho acto.
Toda información personal que Usted proporcione a BOX-IN® sin la necesidad de crear una cuenta, será bajo la modalidad de invitado. En caso de que, Usted ingrese a BOX-IN® como invitado y adquiera productos personalizados, sus diseños no serán guardados para futuras compras, por lo que, cada vez que ingrese a BOX-IN® deberá ingresar nuevamente sus diseños sobre los productos que BOX-IN® tiene para ofrecerle y Usted desee adquirir.
SECCIÓN 3 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA.
Al utilizar el sitio web, Usted declara que tiene al menos la mayoría de edad, es decir, tener o ser mayor de 18 (dieciocho) años cumplidos. En caso de no contar con dicho requisito, Box-in® no podrá ofrecerle ninguno de sus productos.
Usted no puede usar los productos de BOX-IN® con ningún propósito ilegal o no autorizado.
El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos y Condiciones darán lugar al cese inmediato de la comercialización de los productos de BOX-IN®.
SECCIÓN 4 - CONDICIONES GENERALES.
BOX-IN® se reserva el derecho de rechazar la comercialización de sus productos a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted entiende que, el contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (i) transmisiones a través de varias redes; y (ii) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.
Los títulos utilizados en los Términos y Condiciones se incluyen solo por conveniencia y no limitan ni afectan a los mismos.
SECCIÓN 5 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN.
BOX-IN® no se hace responsable si la información disponible en el sitio web no es exacta, completa o actual. El material en el sitio web está provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar, primeramente, información más precisa, completa u oportuna. Cualquier dependencia en la materia del sitio web es bajo su propio riesgo.
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SECCIÓN 6 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS.
Los precios de los productos de BOX-IN® están sujetos a cambio sin aviso. Todos los precios que aparecen en el sitio web de BOX-IN® se encuentran en pesos mexicanos e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente a cada uno de ellos.
Los pagos dentro de BOX-IN® se realizan por medio de la plataforma Shopify Inc., por lo que, en cuanto Usted realice una compra, será dirigido a la plataforma de Shopify Inc., dentro de la cual realizará el pago correspondiente y conforme a los términos y condiciones de Shopify Inc., los cuales se encuentran disponibles en: htttp:// www.shopify.com/legal/terms; al conocer los términos y condiciones de Shopify Inc., Usted podrá comprender el funcionamiento y las condiciones de dicha plataforma sobre el proceso de pago.
Cualquier comentario y/o queja sobre los procesos de pago y/o relacionado con Shopify Inc., deberá realizarse directamente con dicha plataforma.
Para garantizar la seguridad y facilidad en las transacciones, la página de BOX-IN® utiliza la pasarela de pagos Openpay, que cumple con los más altos estándares de seguridad en el manejo de datos financieros.
En cuanto Usted realice el pago en la página web a BOX-IN®, por medio de Shopify Inc., y éste sea realizado de manera fructífera, podrá visualizar la confirmación de su compra. De igual manera, recibirá un correo electrónico con la confirmación de su compra y el monto total que Usted ha pagado.
BOX-IN® se reserva el derecho de modificar y/o discontinuar sus productos (o cualquier parte de su contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
BOX-IN® no será responsable ante Usted ni ante alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad de sus productos.
SECCIÓN 7 - ENVÍOS Y PEDIDOS.
Todos los pedidos se encuentran sujetos a aceptación y disponibilidad de los mismos. En caso de que, Usted realice la personalización de su pedido, Usted acepta que es responsable por el aspecto visual del mismo.
Al terminar de personalizar su pedido, BOX-IN® le mostrará un Preview o vista previa sobre la versión final del producto, a la cual Usted deberá dar su aprobación, o en caso de inconformidad podrá seleccionar la opción de continuar editando el mismo.
Al aceptar el Preview de la versión final del producto, Usted acepta que el mismo cuenta con las características que requiere y, que el producto se realizará conforme al diseño de Usted desea. De igual manera, Usted acepta que, al enviar el diseño de su producto, no hay devolución ni reembolso alguno sobre el mismo respecto a inconformidades en el diseño, dimensiones o cualquier otra cuestión externa a BOX-IN®, por ser un producto personalizado y creado bajo su autorización.
Los productos que Usted adquiera en BOX-IN® serán enviados al domicilio que Usted proporcione al momento de realizar la compra. El costo de envío será calculado conforme a la ubicación de su domicilio, el peso y el tamaño del producto que Usted haya adquirido. Usted es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa, por lo que, en caso de que, el paquete dentro del cual se envió el producto que adquirió, sea devuelto o no entregado debido a que la dirección de envío sea incorrecta o incompleta, BOX-IN® le notificará y Usted será responsable por los costos de reenvío.
Una vez pagado su pedido, Usted contará con un plazo máximo de 12 (doce) horas para poder cancelar el mismo, pasado dicho término, ningún pedido podrá ser cancelado debido a la naturaleza de los mismos.
BOX-IN® hace todo lo posible por entregar los productos que Usted adquiere en el plazo indicado, sin embargo, los proveedores de servicios de mensajería pueden ocasionar retrasos en la entrega de los mismos. BOX-IN® compartirá con Usted el número de rastreo correspondiente a su pedido, el cual será indicado por el proveedor de servicios de mensajería.
En caso de que, su pedido se pierda durante el envío, BOX-IN® se comunicará con el proveedor de servicios de mensajería para resolver el problema y Usted será actualizado sobre el estado de su pedido. Si se llegare a dar el caso en el cual se paquete haya sido extraviado, BOX-IN® actuará conforme a su Política de Envío y Devoluciones, la cual se encuentra disponible en el sitio web.
SECCIÓN 8 - PROMOCIONES Y GARANTÍAS.
BOX-IN® podrá ofertar distintas promociones, las cuales se regirán conforme a los términos y condiciones de las mismas.
Conforme a las características de los productos que ofrece BOX-IN®, éstos cuentan con una garantía por defectos de fábrica. En caso de que, el producto que Usted haya adquirido cuente con algún defecto de fábrica, deberá notificarlo de manera inmediata por medio de correo electrónico al área de Servicio al Cliente de BOX-IN®, la cual le indicará las instrucciones de reposición del producto en cuestión, y así BOX-IN® pueda realizar una revisión de los desperfectos del producto. Si efectivamente el producto que Usted adquirió
cuenta con defectos de fábrica, BOX-IN® actuará conforme a su Política de Envío y Devoluciones, la cual se encuentra disponible para su consulta en el sitio web.
La garantía que ofrece BOX-IN® no es aplicable pasados 10 (diez) días naturales, contados a partir de la fecha en que Usted haya recibido el producto. De igual manera, la garantía no es aplicable sobre productos que se encuentren usados y/o dañados por cuestiones ajenas a los procesos de fabricación. BOX-IN® se reserva el derecho de aceptar y/o negar la aplicación de la garantía a ciertos productos.
SECCIÓN 9 - PRODUCTOS.
Ciertos productos pueden estar disponibles en cantidades limitadas y estar sujetos a la Política de Envío y Devoluciones de BOX-IN®.
BOX-IN® ha realizado su mayor esfuerzo en mostrar los colores e imágenes de los productos que ofrece, con la mayor precisión de colores posible, sin embargo, BOX-IN® no puede garantizar que el monitor de su computadora muestre los colores de manera exacta.
BOX-IN® se reserva el derecho, pero no está obligado, de limitar las ventas de sus productos a cualquier persona, región geográfica y/o jurisdicción. BOX-IN® puede ejercer este derecho basado en cada caso en particular. BOX-IN® se reserva el derecho de limitar las cantidades de los productos que ofrece a los Usuarios. Todas las descripciones correspondientes a los productos y sus precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a discreción de BOX-IN®. BOX-IN® se reserva el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.
BOX-IN® no garantiza que la calidad de sus productos, información u otro material comprado u obtenido por Usted cumpla con sus expectativas, ya que, éstas las establece Usted mismo.
Debido a la naturaleza de los productos que ofrece BOX-IN®, no se aceptan devoluciones ni reembolsos sobre los productos que Usted haya adquirido, ya que, éstos son personalizados conforme a sus indicaciones y, Usted aceptó la creación de los mismos, al igual que su diseño. Únicamente se procederá a la reposición cuando el producto cuente con defectos de fábrica o errores propios de BOX-IN®.
SECCIÓN 10 - EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA.
BOX-IN® se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que cualquier Usuario realice. BOX-IN® puede, a su discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por cada Usuario. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.
En el caso de que, BOX-IN® realice algún cambio o cancele alguna orden, se le notificará vía correo electrónico. BOX-IN® se reserva el derecho de limitar y/o prohibir los pedidos que, a su juicio, parezcan ser colocados por los concesionarios, revendedores y/o distribuidores. SECCIÓN 11 - HERRAMIENTAS OPCIONALES.
Es posible que BOX-IN® le proporcione acceso a herramientas de terceros, las cuales no son monitoreadas por BOX-IN®, ni tiene control ni entrada sobre éstas.
Usted reconoce y acepta que, proporciona acceso a este tipo de herramientas sin garantías, representaciones y/o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo. BOX-IN® no tiene responsabilidad alguna derivada de o relacionada con el uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.
Cualquier uso que Usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web, será bajo su propio riesgo y discreción, y deberá asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas.
SECCIÓN 12 - PROPIEDAD INTELECTUAL.
Todo el contenido que Usted pueda visualizar dentro de BOX-IN®, de manera enunciativa más no limitativa, como lo son imágenes, textos, videos, diseños, marcas y dibujos, son propiedad de CYCESA y, se encuentran protegidos por la normativa aplicable.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión y/o explotación de cualquier contenido que se visualice dentro de BOX-IN®, sin el consentimiento expreso de BOX-IN®.
Todo contenido de propiedad intelectual que conforme sus diseños, como pueden ser de manera enunciativa más no limitativa, marcas, dibujos, avisos comerciales y diseños gráficos, son y serán de su propiedad. BOX-IN® no alega derechos de propiedad sobre sus diseños; Usted sabe y acepta que, para poder entregarle los productos adquiridos, BOX-IN® necesita tener acceso a ellos, por lo que, al aceptar estos Términos y Condiciones, Usted otorga a BOX-IN® licencia no exclusiva, transferible y libre de regalías para usar sus diseños con el objetivo de crear los productos que Usted solicita.
Usted deberá contar con los títulos, licencias, permisos y/o autorizaciones correspondientes para el uso de sus diseños. En caso contrario, Usted es y será responsable por cualquier violación de derechos de propiedad intelectual y, deberá sacar en paz y a salvo a BOX-IN® de cualquier reclamación y/o procedimiento judicial derivado de esto.
SECCIÓN 13 - INFORMACIÓN PERSONAL.
BOX-IN® se encuentra comprometido en proteger la privacidad de cada uno de los Usuarios. La presentación de su información personal por medio del sitio web, es regida por el Aviso de Privacidad de BOX-IN®, por lo que, se le invita a revisar dicho Aviso, el cual se encuentra disponible en el sitio web.
SECCIÓN 14 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES.
De vez en cuando puede haber información en el sitio web que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. BOX-IN® se reserva el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el en el sitio web es inexacta, en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que Usted haya confirmado su pedido).
BOX-IN® no asume ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el sitio web, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley.
SECCIÓN 15 - USOS PROHIBIDOS.
En adición a otras prohibiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, se prohíbe el uso del sitio web o su contenido para: (a) algún propósito ilegal; (b) pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) infringir o violar el derecho de propiedad intelectual de Box-in® o de terceras personas; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) cualquier propósito obsceno o inmoral. Box-in® se reserva el derecho de suspender el uso del sitio web, en caso de que, algún Usuario haya cometido algún uso prohibido con los productos que ofrece BOX-IN®.
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BOX-IN® no garantiza ni asegura que, el uso del sitio web será ininterrumpido, puntual, seguro y/o libre de errores; al igual que, no garantiza que, los resultados que se puedan obtener del uso del sitio web serán exactos y/o confiables.
BOX-IN® no se hace responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda resultar del uso o de la imposibilidad de uso del sitio web, sin garantizar que éste esté libre de errores o que su acceso sea ininterrumpido, ya que, depende de la plataforma Shopify Inc., sin embargo, BOX-IN® hará el esfuerzo razonable para evitar que el uso de su sitio web se vea interrumpido.
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En ningún caso, los directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes de BOX-IN® serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daño directo/indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso de cualquiera de los productos adquiridos mediante el sitio web, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso de cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de la utilización de cualquier producto publicado, transmitido, o que se ponga a disposición. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños de consecuencia o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, la responsabilidad de BOX-IN® se limitará en la medida máxima permitida por la ley.
SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN.
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne y a las matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados de BOX-IN® de cualquier reclamo y/o demanda, incluyendo el pago de honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de su incumplimiento de los Términos y Condiciones o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de algún tercero.
SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD.
Si alguna disposición de los Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se interpretará de manera consistente con la ley aplicable para reflejar, en la medida de lo posible, la intención original de BOX-IN® y, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.
SECCIÓN 19 - RESCISIÓN.
Los Términos y Condiciones son efectivos a menos que y hasta que sea terminada la relación que lo une a Usted con BOX-IN®. Usted puede terminar los Términos y Condiciones en cualquier momento, únicamente deberá notificar a BOX-IN® que ya no desea utilizar su sitio web.
Si a juicio de BOX-IN®, se sospecha que Usted ha fallado en el cumplimiento de cualquier término o disposición de los Términos y Condiciones, BOX-IN® tomará la decisión de suspender de manera definitiva el uso de su sitio web y Usted será responsable del pago de todos los montos adeudados hasta la fecha de terminación.
SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO.
El hecho de que, BOX-IN® no ejerza ningún derecho o disposición sobre los Términos y Condiciones establecidos en el presente documento, no constituirán una renuncia a tal derecho y/o disposición.
Los Términos y Condiciones, al igual que las políticas publicadas en el sitio web constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre Usted y BOX-IN®, y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre Usted y BOX-IN® (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos y Condiciones).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de los Términos y Condiciones no se interpretará en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 21- LEY.
Los Términos y Condiciones y cualquier documento de BOX-IN® se regirá e interpretará en conformidad con la legislación de México, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con los Términos y Condiciones y las Políticas de BOX-IN®, se resolverá exclusivamente en los Tribunales de la Ciudad de Puebla, México.
SECCIÓN 22 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO.
Usted puede revisar la versión más actualizada de los Términos y Condiciones en cualquier momento en el sitio web de BOX-IN®.
BOX-IN® se reserva el derecho, a su sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en el sitio web sin previo aviso. Es su responsabilidad revisar el sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio en los Términos y Condiciones implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 23 - INFORMACIÓN DE CONTACTO.
Todas las preguntas que Usted tenga acerca de los Términos y Condiciones deberán ser enviadas a contacto@box-in.mx.
Última Actualización: Agosto 2024.